Мини-отель и апартаменты на 5–20 номеров часто живут в Excel, WhatsApp и блокноте на стойке. Двойные брони и «забытые» заезды — следствие. CRM для посуточной аренды собирает календарь номеров, заявки и оплату в одной системе.
Что должна уметь CRM мини-отеля
- Календарь номеров — занятость по дням, типы номеров, блокировки.
- воронка размещения — заявка → подтверждение → заезд → выезд → отзыв.
- Онлайн-бронь — гость выбирает номер, даты и ночи на вашем домене.
- Карточка гостя — история визитов, предпочтения, документы.
- ИИ-помощник — сводка по заездам и занятости текстом.
RentDesk или Excel и конструктор сайта
Tilda или WordPress показывают красивую страницу, но бронь часто уходит в почту или мессенджер. RentDesk связывает сайт объекта и CRM: заявка сразу становится размещение с датами и номером — администратор не переносит данные вручную.
Тариф «Хост» — 0 ₽
До 5 номеров, онлайн-бронь, календарь и ИИ в CRM — без карты при регистрации. Подходит хосту с несколькими апартаментами или гостевой дом.